Voici toutes les informations sur le Club de sport Salle de sport - ON AIR SAINT JEAN DE VEDAS qui ce trouve au 99 Av. de la Condamine, 34430 Saint-Jean-de-Védas (34). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Salle propre, avec de bonnes machine et du bon matériel. Ambiance très sympa, musique aussi.
Au top la salle
Salle propre et bien équipé ! La meilleure de Montpellier
Très belle salle
Super salle, environnement très agréable et l’équipe au top
Une belle salle propre et avec un équipement de qualité
Accueil très chaleureux l’ambiance musique j’adore salle très propre, mon monde où je me sent bien 😉
Au top! Propre, spacieux, beaucoup de machines et différents types de salle pour faire les programmes qui nous correspondent le mieux. Parfait !
Super salle de sport très spacieuse avec un équipement au top, de nombreux appareils (on ne se bouscule pas au portillon). L’équipe est sympathique. Le petit plus que j’apprécie particulièrement c’est la salle réservée à la gente féminine qui est super bien équipée. Il y a même un pôle dance et une salle de boxe ! Je recommande.
Matos diversifié et de qualité, propre !
Super équipe, très accueillante est présente en cas de problèmes ou de questions. Salle très équipée avec un grand choix de machines, des espaces dédié pour les femmes et une salle de boxe, je recommande vivement
Mauvaise expérience, la fois dernière j’ai oublié mon badge, j’ai dû payer 5€ pour pouvoir rentrer … 5€ je m’en fou Mais la semaine d’avant je vois une personne dans la même situation qui a pu rentrer. Une photo est présente sur le dossier et il y’a une empreinte, donc bon… Un peu de sens de commerce svp, mettez à la limite un avertissement, et la deuxième fois ok. Vous oubliez peut être qui est le client ? Un assouplissement sur ce point me paraît important vu le nombre d’avis parle de ce problème. La satisfaction client est essentiel pour fidéliser la clientèle, la concurrence est rude, attention …
Salle juste incroyable ! Il ne manque pas de matériel il y a tous pour bien travailler, la salle est bien entretenue
Meilleur salle de Montpellier ! Équipement neuf vrai rapport qualité prix ! Les hôtesses d’accueil sont super accueillante rien à dire !
Seul bémol le vestiaire trop petit aux heures de pointes avec trop peu de d'assise et trop peu de douche. 4 douche pour 2000m2 environ c'est vraiment pas assez. Sinon de beaux espaces et c'est toujours accueillant et propre. Je recommande ! Message à la direction, svp améliorez les vestiaires car c'est digne de basic f'..
Très bonne salle équipée. Agents d’accueil super !
Inscrite depuis 1an, j'arrive aujourd'hui en ayant oublier mon pass pour la 1ère fois. Je demande à la personne de l'entrée de m'ouvrir exceptionnellement. Elle me répond que la direction est très stricte la dessus et qu'il faut que je paye 5 euros pour pouvoir faire une séance. Je paye chaque mois un abonnement, mon dossier est à jour, je n'ai jamais oublié mon pass et on me demande payer une séance 5 euros ... Ce n'est pas une pratique correcte vis a vis de vos clients, les clients correctes n'ont pas à pâtir du non savoir vivre des autres clients. Je suis très déçue de cette situation.
Salle au top 💪🏼
Super équipements bonne ambiance.
Super On air. Les agents d’accueils sont accueillant ( Noah et Marie )
C'est vraiment une salle de sport bien équipée et une super équipe c'est vraiment agréable
C'est pas toujours propre
Assez déçue 😞 mais les règles sont les règles chez OnAir. Aucun geste malgré la fidélité. Je m'installe à St-Jean après qlq années à Paris où je me désabonne en decembre 2023 pour recommencer ma vie ici depuis le 1er mars... près de 3 années chez On Air, fidèle je viens m'inscrire ici mais aucun geste offert sur les FD. Je ne m'y attendais vraiment pas... même pas l'effort de faire une demande spéciale à sa hiérarchie. Merci le concept On Air!
Les séances de nettoyage de la salle abdos stretch en plein milieu de la matinée sont insupportables, lorsque le personnel d'entretien passe ostensiblement l'aspirateur à côté de nos têtes. N'y a t'il pas d'autres créneaux ??? C'est assez irrespectueux et les usagers sont agacés !!
Merci à Marie pour son accueil et sa bonne humeur.
B Honte au principe de faire bénéficier uniquement les pompiers pro d’un tarif réduit ! Ah non pardon, j’oubliais, les ambulanciers y ont droit aussi. Par contre pour les pompiers volontaires c’est Non !!! Vous avez des valeurs peu communes et tellement déplorables…..
La salle est très complète, quand j'ai envie d'être un peu dans ma bulle je monte dans la salle des filles. Quant au personnel, Cindy change tout, elle est souriante, agréable et à l'écoute des besoins de chaque client.
Inscris depuis septembre. Une seule cage à squat pour toute la salle, la partie force étant toujours occupée, l’état des cordes pour travailler les triceps etc est catastrophique, il y a des trous dans le sol, il manque énormément de matériel pour travailler avec les poulies. Fréquentation XXL peu importe l’heure où vous y allez Édit : les cordes viennent d’être changées, on passe à 3*
Des voleurs, j'ai résilier en envoyant un courrier en septembre, je suis encore prélevé malgré les différents mails que j'envoi, et c'est silence radio.. fuyez
Très satisfaite de cette salle ! Le personnel est top ! La salle est très complète niveau machine, petit plus une partie exclusivement pour les femmes 😊
Inscription en septembre 2023, ils vous mettent des options facturées même quand vous leur dites non, quand vous appelez et leur faites remarquer que c’est facturé à tord ils remboursent pas… quand vous souhaitez résilier votre abonnement c’est pas 2 mois comme énoncé partout non vous c’est 3 mois c’est une ancienne formule…. Et quand vous voulez récupérer votre caution j’en parle pas car je l’attends toujours, je déconseille fortement cette enseigne
Super salle de sport seule « point négatif » elle est souvent très remplie
Inscrit depuis l'ouverture, la salle est de pire en pire . De plus en plus de monde. Les poids ne sont pas rangés les machines ne sont pas vidées et ne sont pas nettoyés par beaucoup de pratiquant ,mais aucune remontrance n'est faite , Ou alors pas a tout le monde ... Par contre oubliez une fois votre badge et la il y aura aucune gêne pour vous demander 5€ , même si votre badge est juste oublié chez vous . Le sol qui tombe en lambeaux au pied des bancs n'est pas remplacé. Plus de trépieds a selfie pour influenceurs que de machine dispo. Ps: 6ieme salles fréquenté en 15 ans , la seule ou je me suis fais voler.
l'accueil c'est top La salle c'est juste incroyable, c'est très bien équipé
Point positif: salle bien équipée même si il faut choisir ces horaires pour ne pas être contraint d'attendre. Point négatif: Déçu par la politique incohérente et non RSE de la salle OnAir. Membre depuis 2021, hier le 06/01 vers 18h, j'ai oublié mon badge. Au lieu d'un simple avertissement, on m'a demandé 5€ pour une nouvelle carte. Pas de problème de paiement, mais la gestion variable de la situation m'a dérangé. Un ami a été traité différemment dans la même situation récemment (ah j'oubliais, si vous ne connaissez pas le cercle restreint, le règlement s'applique sans problème). La transparence aurait été appréciée. Avec la collecte d'empreintes, pourquoi ne pas supprimer l'usage des badges en caoutchouc et privilégier les empreintes? Non seulement c'est plus écologique, mais cela aurait évité de telle situation. La compréhension n'est pas au rendez-vous. Après cet incident, je cherche une salle plus respectueuse. Lettre de résiliation en cours, même si sûrement vous n'avez rien à faire de perdre un client. bon week-end
Je prends peu le temps de faire un retour sur les lieux que je visite, mais j'avais envie de le faire pour cette salle, que j'ai trouvé merveilleuse, et de laquelle je dois me séparer à regret, pour cause de déménagement. Les équipements sont ceux des plus complets que j'ai pu connaître, au service de n'importe quel objectif ! Une salle dédiée aux femmes où on se sent ultra safe, des espaces très complets et complémentaires (cardio, muscu, mais aussi crosstraining, pole dance, boxe...). Les membres du personnel sont adorables et disponibles. Les deux seuls petits bémols que j'y trouve, seraient l'absence d'instructeurs dans la salle, et la musique qui n'était pas à mon goût 😅 Mais cette salle mérite clairement ses 5 étoiles ! 🌟 Maintenant je vais devoir me contenter de moins bien ailleurs, et je la regrette déjà.
Belle salle les équipements sont propres et neufs
Toujours au top un an après mon adhésion. Une suggestion depuis le passage en zone bleue et après avoir vu plusieurs adhérents verbalisés parce que leur entraînement a duré plus d'une heure trente. Serait il possible de mettre à disposition des adhérents un petit badge ou autre signe distinctif afin que la police municipale soit indulgente ? Je double ce post par un mail à la mairie. Peut être pourriez vous en faire autant ?
Salle juste incroyable ! Il ne manque pas de matériel il y a tous pour bien travailler, la salle est bien entretenue et très propre, le personnel juste au top il y a rien a dire chaleureux, souriant, de bon conseils, ils sont tellement agréable ! Il y a que du positif !!! Je recommande les yeux fermé
Un réel plaisir de se rendre dans une salle aussi propre aussi grande aussi bien fréquentée que celle ci . Je tiens vraiment à souligner le fait que le personnel est vraiment au top ! Un accueil tellement agréable !
Une bonne salle de sport dans l’ensemble au niveau des équipements. Mais attention !!! Si vous oubliez le SAINT BADGE, vous pourrez retourner directement de là où vous venez même si vous avez été en voiture 30 minutes avec la circulation. Ou alors payer 5 euros pour refaire le badge alors qu’il est juste posé sur la table du salon. Je précise qu’en deux clics, les employés peuvent accéder à : nom prenom date de naissance photo empreintes digitale date d’inscription et j’en passe… Et encore, si seulement ils étaient là pour aider les adhérents et n’aient pas le temps de gérer les badges, peut être mais ils ne font que procrastiner à l’accueil ou alors vous surveiller pendant vos exercices car attention, si vous oubliez de remettre un poids à sa place, les équipes vous retrouveront ( grâce a la photo prise lors de votre inscription et qui ne permet pas de vous identifier si vous avez oublier votre badge🥴) et votre entrée sera bloqué pour vous faire sermonner comme un enfant de 14 ans. En somme, service client catastrophique
Point positif : salle bien équipée Points négatifs : - salle bondée de monde à presque toutes les heures. - Serviette et casier obligatoire… enfin pas pour tout le monde. - Certaines réparations sur les machines peuvent prendre des mois. - Manque cruellement de cage à squat et de banc à developpé couché par rapport à l’affluence de la salle. - Ne surtout pas oublier votre badge, parce que même si c’est la première fois en 3 ans, on ne vous fera pas de cadeaux.
Salle propre, très bon accueil
Super salle de sport, les coachs Super agréables et compétants, appareils nombreux et complets, salle de musculation réservée aux femmes, je recommande vivement
Prix non attractif
Jolie salle bien aménagée avec des machines de grande qualité, malheureusement la salle n'étant pas gigantesque, il est compliqué de s'entrainer correctement aux heures de pointes. Cependant aux autres créneaux, il y'a beaucoup moins de monde et c'est très agréable de s'entrainer. Petit point négatif : Beaucoup d'oubli de serviette des adhérents et aucune réprimande de la part du personnel, c'est dommage pour une salle premium.
Si je pouvais mettre moins d'une étoile, je lui donnerais zéro! Je ne les recommande jamais!
Cela fait plus d'un an maintenant que je suis inscrite dans cette salle. Le fait qu'elle soit grande et bien équipée est le réel point fort. Concernant le personnel, en un an j'ai vu plusieurs visages, la plupart sont agréables. Un bonjour ça fait toujours plaisir. Ce qui me déplais le plus c'est que c'est rempli de monde aux heures de pointes. Impossible d'avoir des machines. Il te reste à chercher un petit coin si ce n'est pas déjà pris! Soit il faut venir très tôt (genre à l'ouverture) soit très tard (à partir de 21h). Mais bon, ça c'est pas la salle qui décide... Pour le badge oublié, oui, c'est pas donné, mais quand ça vous arrive une fois vous y pensez pour les prochaines fois.
Super salle, très bien équipée et très bonne hygiène
Salle svec tout l'équipement nécessaire
une honte refuser l entrée a un jeune de 17 ans il on eu de la chance que c est mon fils trop gentil qui a oublié son badge car si cela avait été moi crois moi je serai rentrer avec un scandale pas possible. arrêter votre char de dire que c est écris dans le règlement . 5 euros pour l oubli d un badge .pas perdu oublié . et cette salle que pour les femmes ou sommes nous ?je pensais que les salles d école était mixte on reviens au moyen age c est triste cette salle c est tout noir pas d ambiance pas de sourire on viens faire du sport ce détendre .... JE DÉCONSEILLE des qu il vas faire beau je vais aller au parc de st jean et c est gratuit . on devais m envoyer un mail d excuse rien ... nous sommes six dans la famille plus les copains vos étoiles vont tomber rapidement
abonné depuis 2 ans .personne ce parle . une salle réservé aux femmes du jamais vu c est du communautarisme .A SIGNALE.... mon fils a oublié son badge INTERDIT DE RENTRER . UNE HONTE pas d accueil c est froid tout peint en noir vivement frenness qui vas revenir A FUIR !!!
Un peut victime de son succès, très bonne salle mais certains équipements sont bien user malgré un rajout de 10€ par ans pour le renouvellement du matériel Très bonne salle malgré tout
Salle conviviale, très bons équipements Jamais déçu, c’est un peu comme une seconde maison On est triste à chaque départ 🥲 Fidèle à OnAir !!
Salle très sympa avec du très bon matériel et un personnel au top
Mitigé entre une belle salle mais complètement saturée le soir impossible de s'entraîner correctement et si vous oubliez votre badge ce qui peut arriver en plusieurs années d'inscription c'est 5€ l'entrée
Salle très agréable ! Accueil au top ! Machines performantes et de qualité comparé à certaines autre salles….
Cette salle ne manque pas de matériel il y a de tout pour bien travailler . Très bon accueil, personnels sympathique, souriant en particulier cindy. Je recommande cette salle les yeux fermés.
Le Badge sonne comme un problème ! Je me suis vu refuser l'accès à la salle ou je paye un abonnement. Cette salle a en sa possession mon identité avec photo, mon empreinte digitale en memoire, le tout dans un dossier numérique, et avec tout ça impossible d'entrer car j'avais oublié mon BADGE ! Genre il n'y a pas d'autre solution pour passer le tourniquet, et être aussi drastique pour des raison non justifier ou juste valable. Question : pour quelle raison valable (donc insoluble), un oublie exceptionnel de badge se doit-il d'être aussi sévèrement punie ?
Politique de fonctionnement tyrannique rigide et aberrant ! J ai aussi eu la très désagréable expérience du fameux oubli de badge sévèrement puni...on me refuse l accès apres 50 min d attente à l accueil. Le traitement humain et clientèle est déplorable avec de mauvais arguments (nous faire croire que le badge est un cadeau alors qu ils ont nos empreintes digitales et tout notre profil sur ordinateur / on peut citer d innombrables autres solutions pour faire respecter les règles d entrée sans pénaliser un client qui paie et qui paie donc pour rien sur un simple oubli). J ai envoyé un mail pour signaler le problème, les responsables n ont même pas eu la politesse de me répondre. Salle de sport à fuir ; on est bien mieux considérer et respecter ailleurs.
Il n'y a rien à dire sur les machines ni sur l'hygiène mais niveau service client, tout est à revoir! Déjà, il faut savoir qu'au bout d'un an, non, On air ne va pas vous remercier pour votre fidélisation mais vous bloquer l'accès pour vous forcer à refaire un chèque de caution de 100 euros sous prétexte que l'ancien n'est plus valable ( c'est le principe d'une caution, ce n'est pas éternel..), pire, on va vous demander de ne pas dater votre nouveau chèque ( oupsss c'est illégal) Ensuite, si vous avez le malheur d'oublier votre badge ( ca m'est arrivé 1 fois en 1 an!), on va vous proposer 2 options: de retourner chez vous pour aller le chercher ( idée de génie !! ) ou la 2nde de payer 5 euros pour refaire un badge! Alors vous allez répondre que la franchise facture 10 et vous 5 mais ce n'est pas le sujet, je ne parle pas d'une perte mais d'un simple oubli. Vous allez ensuite dire que l'équipe a autre chose à faire que de vérifier les identités , mais sachant que vous ne proposez pas de cours collectifs, vous ne passez pas voir les adhérents pour les conseiller , je pense que pourriez quand même avoir une certaine tolérance d'1 voire 2 oublis possible par an ! ( je ne me permettrais pas de dire ça si je voyais les équipes complètement débordées tout les jours mais ça ne me semble pas être le cas). Vraiment dommage de ne pas être plus soucieux de la satisfaction client, ça ne donne pas envie de poursuivre :(
Si tu cherche une salle pour debuter vas ailleurs !! Adhérent depuis l ouverte j ai vu la salle se dégrader! Le personnel est désagréable et surtout on dirait plus des surveillant pénitentiaire que des coach, sa surveille au caméra au premier oublis de rangement de matériel ça bloque le badge plus possible d entrer avant de se faire sermonner comme un enfant.mais le pire c est le mec a l accueiil qui fait le tour de salle pour demander aux adhérents de mettre des avis positifs sur internet ça c est vraiment la meilleure. Ne vous fiez pas au commentaires la salle est vraiment pas comme les gens la décrive.derniere chose si tu aime les salle où tout le monde se film et où il faut slalomer entre le trépied foncé!!! 2/10 pour ma part. Désolé pour le personnel qui viens d arriver mais j était obligé de dire la verité.
Après plus de deux ans de fidélité je me vois refuser l’entrée ce matin à 7h00. Il faut le savoir, ils vous ferons payer 5€ l’entrée sans sourciller si vous oubliez votre carte adhérent. Je ne vais pas m’étaler sur le turnover des employés à l’accueil qui pour certains ne vous dirons ni bonjour ni au revoir. Belle façon de traiter ses clients !
Pour une reprise c'est super. Très belle salle de sport complèt et surtout Cindy qui est au top😊
Parfait. Salle très propre parfaitement entretenue. Machines suffisamment nombreuses pour pouvoir s'entraîner malgré le succès de la salle. Du libre, du guidé, du cardio, Je recommande.
Super expérience Cindy super agréable explication de la fonctionnalité de la salle très souriante et agréable super accueil merci à elle pour l’expérience qu’elle donne à chacun je recommande fortement salle spacieuse machine en bonne état
Point positif : La salle est bien équipée Point négatif : oubli de badge = 5€. c’est mon premier oubli en plus d’un an. J’ai fait beaucoup de salle et c’est la premier fois qu’on me refuse l’entrée à cause d’un oubli. Les deux personnes a l’accueil n’avaient personnes. Elles auraient pu vérifier mon identité. Bref…
Tout simplement la meilleure salle de sport ! De l'espace, des machines, un espace femme only, un ring UFC, et bien plus encore. Un merci a Guillaume pour son acceuil ce matin !
Très bonne salle, personnel agréable. Mention spéciale à Guillaume.
Super accueil pour un passage éclair en vacances. Équipements exceptionnels.
Une super salle, accompagnement et personnel très réactif, avec Cindy. Dès ma demande, j’ai reçu un sms, et la présentation top à la salle. Merci je recommande grandement.
De retour après quelques mois d'absence, Merci et bravo particulièrement à Cyndie pour son accueil et très pro dans ses conseils.
Ferme a 20h le weekend et jour férié. C est trop tôt pour une salle de sport.
Personnels au top et salle très bien entretenu 👌🏼.
Salle au top, accueil hyper bienveillant, il y a de très bon équipements et un bon état d’esprit. Je recommande vivement. Tester c’est l’adopter !
Inscrit depuis environs 3 mois maintenant la salle est superbe Les machines sont top le ressenti aussi pour comparer avec des salles concurrentes Le personnel à l'accueil ainsi que les femmes de ménage sont très gentil et toujours poli. Le système de badge empêche une sur population de personne et sa c'est agréable. Pour ceux qui oublient leurs badges : accrocher le a vos clés, dans la coque de téléphone ou dans votre voiture et vous ne loublierais jamais 🙂😜
Séance d’essai effectué se soir, une salle au top avec un espace femme je recommande et merci à Cindy de ce super accueil !!
Très professionnelle, je recommande
Super salle ! Cindy au top
Salle spacieuse, dans laquelle on se sent en confiance. Je valide !
Je remercie Cindy pour son accueil et ses conseils lors de ma séance de sport. Merci de m'avoir fait découvrir lors d'une séance gratuite de 10 min, la machine sismo que j'ai adoré. Merci pour vos conseils, votre écoute, votre accueil chaleureux, votre bienveillance, votre sourire et surtout votre professionnalisme. On a besoin de personnes comme vous, pour se motiver à faire du sport quotidiennement 🙏💯. Concernant la salle de Saint-Jean de Védas : je recommande à 100% bien entretenu et très propre. ✨
Cindy et Anouk ont été au top, gentilles, à l’écoute bref tout ce qu’on aime et ce qu’on recherche quand on va à la salle ! L’équipement est au top du top ! Ça va nous manquer en Belgique !! Petite suggestion : prévoir des forfaits pour les vacanciers qui veulent s’entraîner régulièrement pendant leur vacances ( nous n’étions là qu’une semaine et sommes venus 4 fois) sinon que du bonheur! Je recommande vivement!
Établissement plutot sympa aux premiers abords…mais il faut savoir jongler entre les trépieds des instagrameurs locaux, des sacs par terres un peu partout aux heures de forte affluence. A priori il est possible de venir s’entraîner en tongs, c’est une première ! Et les serviettes c’est optionnel, comme le savon ds les vestiaires hommes. Assez déçu de la tournure que prend cette salle, aux origines bien rangée… maintenant débrouillez vous pour décharger les barres des autres… trouver le moindre accessoire. Et un léger ras le bol quand on vous force à payer 5€ supplémentaires parce que pour la 1ere fois en 2ans vous avez oublié votre badge. Seule salle en France de la chaîne à pratiquer cette politique aussi drastique. Bien qu’elle soit à proximité je réfléchis sérieusement à quitter cette salle.
Très bonne salle de sport, très bien équipée, personnel disponible et à l'écoute, chacun s'y retrouve, novice comme les sportifs confirmés
Belle salle de sport mais a éviter heures de pointe
Là meilleur salle sur Montpellier et de très loin je recommande !
Super salle bonne ambiance
Salle super! Guillaume au top👍🏾
Personnel très agréable et excellente salle de sport 🏋️♀️
Très bonne expérience dans cette salle en tant que nouvel adhérent ! Equipement neuf et de qualité, ambiance sympa et équipe très accueillante Mention spéciale à Atha pour sa disponibilité, sa bienveillance et son professionnalisme !
Très bonne salle de sport
Une super salle avec une super énergie ! Le personnel est très accueillant et à l'écoute, on ne quitterai plus la salle !
on attend avec impatience l'ouverture a 6h du mat
Salle de sport très agréable, l'espace réservé aux femmes est un vrai plus. La diversité des salles (cardio, boxe, crossfit, musculation, espace abdos) est géniale. Les multiples appareils aussi. C'est très complet. L'équipe est également top ! Hyper agréable et pro 😊 Seul bémol, le monde selon les heures et le fait qu'il manque souvent des lingettes désinfectantes dans la salle des femmes. Le distributeur est régulièrement vide en fin de journée.
Beaucoup plus grand que la salle de celleneuve mais là le problème c'est pour ce garer ,sinon rien a dire.
Pour moi en général c’était une bonne expérience , je suis nouvel adhérent a cette salle. Tout le monde est souriant et accueillant Sauf un jeune homme qui est malheureusement un peu désagréable, il était à l’accueil le matin du Vendredi 9 juin 2023. En espérant que tout cela s’améliore et en recommandant cette salle, y a pas mieux si on veut de la propreté et de la disponibilité.
Je m'entraîne à la salle onair celleneuve car j'habite à côté c'est une bonne salle mais ce matin j'ai décidé d'aller à Saint Jean de Védas cette salle est magnifique et du bon matos et certains on a pas à celleneuve , de temps en temps je passerai m'entraîner chez vous de plus la musique au top, je ne comprends pas les mauvais commentaires ,j'en ai fait des salles de sport et ONAIR est la meilleure de montpellier
Mépris pour les adhérents. Pour avoir oublié mon badge, le personnel me demande d'en payer un nouveau pour accéder à la salle alors que cela n'est marqué nul part. Ni dans le contrat ni même sur une affiche pour porter cela à la connaissance des clients. Je rappelle que l'article 18 des CGV en vigueur sur leur site ne fait de la reconnaissance biométrique qu'une option et non une obligation. Alors c'est bien de prendre des gens pour des pigeons mais il faut s'assurer d'un minimum de rigueur dans le respect des règles. Pendant qu'on y est, la direction devrait utiliser les 10 euros qu'on paye pour l'entretien et le renouvellement du matériels à bon escient. En effet, depuis presque 1 mois, le sol du côté des bancs de musculation en face du miroir des altères est trouée mais cela ne dérange vraisemblablement pas. On attend que quelqu'un se torde la cheville pour lui rappeler qu'il aurait dû prendre une assurance personnelle pffff. J'aime beaucoup cette salle mais les règles improvisées et infondées m'énervent car c'est prendre les clients pour des moutons. Aucun fondement juridique ni dans le contrat ni dans les CGV du paiement d'un nouveau badge à 5 euros (prix fixé arbitrairement) en cas d'oubli. Y'en a marre de prendre les gens pour des vaches à lait...
Nouveau membre, et n'ayant plus été en salle depuis des années j'ai découvert une chaîne de club d'une nouvelle génération ! : Adaptabilité, disponibilité, petits trucs en plus très agréables (l'abonnement boissons énergétiques notamment) avec un personnel compétent et sympathique. Même le débit et la chaleur de l'eau des douches (quasi principales charges des clubs de sport) sont plus que corrects ! L'accès libre à toutes ses salles, qui à Montpellier sont nombreuses, est aussi très utile ! (Photo à venir, j'y vais demain.)
J'aime bien mais inconvénient horaires du week-end souvent fermé les jours fériés pas d'accès libre malgré une carte payé 5 e si tu la perd on te préviens pas par SMS rien.. une fois par ans tu paye 15 euros de plus sur ton abonnement pour le matériels pas précisés à l'inscription bien sur ... avantage la boisson la propreté grande salle pour les femmes 🚺
Machine performante, complet, Propreté respectée Et surtout l’accueil avec le sourire joyeux de la charmante CINDY
Salle au top, du matériel de pro, un décor magnifique et un personnel toujours adorable ! Big upppp pour Cindy ! 🤪
La salle est très bien équipé, l'accueil est gentil aimable malgré que parfois il sont seul en heures de grande influence . Le seul point très négatif c'est les oublie de badge il suffit d'une fois dans L'ANNÉE pour devoir en repayer un à 5€!! Je trouve sa exagéré, je veut bien au bout de X fois mais pas d'une ou deux fois sur un an... personnellement j'en suis à 3 badge en casiment 3ans.
Une vrais usine, trop de monde et vous payerez votre carte 5€ a chaque fois que vous l’avez oublié, cela n’existe pas dans les autres salle…
Dommage pour la souplesse d’un oubli de badge… On a rempli un dossier avec photo, il ne devrait pas avoir de problème…
Je met 2 étoiles non pas pour la salle elle même. La salle est belle les machines au top le personnel sympa.Bien que souvent j'ai plus l'impression de me retrouver en boîte de nuit ou en représentation qu'en salle de sport beaucoup sont plus entrain de faire des snaps plutôt que travailler sur les machines. Mais plutôt pour leur système de résiliation. Compter 3 mois de préavis et non 2 car la lettre de résiliation prends effet à partir du mois d après comme mentionné dans les CGV vous savez les petites lignes qu'on lit jamais. De plus malgré ma résiliation j'ai été quand même débité de la machine à boisson pas cool.
Salle au top. Spacieuse, beaucoup d’équipements, personnel souriant, …. L’abonnement est pris !!!
Attention, n’oubliez jamais votre badge première fois que je l’oublie refus d’entrée, on me propose de refaire le badge pour 5,00€. La femme de l’accueil ne veut rien savoir. À quand une application mobile avec QR code comme on peut le voir dans d’autres salles.
Belle salle et équipe sympathique cependant il ne me faut pas plus pour être très déçue et réfléchir au changement de salle qu’un simple refus d’entrée pour un oubli de badge en un plus d’un an d’inscription. Je ne pense pas que ça soit la meilleure manière de gérer sa clientèle !
Salle bien équipée, très bien entretenue, machine souvent disponible. Un excellent accueil avec un personnel à l’écoute de nos demandes. Merci à Cindy la commerciale pour son implication, son sourire et sa bienveillance
Super accueil. Très professionnel. Je recommande. Merci à Cindy la commerciale.
Salle très bien, mais surtout n’oubliez pas votre badge sinon c’est soit vous faite un aller retour chez vous parce vous n’avez que ça a faire ou repayez un badge 5€ car on vous laissera pas rentrer. J’appelle ça un service client pitoyable et ou simplement du vol.
PAS CONTENT! N’attendez pas la moindre écoute ou soutien de la part du personnel. Si vous oubliez votre badge une fois c’est 5€!!! Je paie un abonnement qui me donne le droit de profiter de la salle de sport, j'oublie mon badge et on me dit : - soit tu retourne chez toi - soit tu paies 5€ pour faire un nouveau badge!!! Impossible d'avoir le gérant en face pour discuter. JE TROUVE CA ABERRANT DE FORCER UNE VENTE DE BADGE NON JUSTIFIEE!!! L'ABONNEMENT ETANT A JOUR, on vous refuse l'accès à la salle. De plus les fichiers comprennent la photo des adhérents donc il suffit de regarder que c'est la bonne personne pour laisser rentrer. ET AU FINAL ON VOUS VEND UN BADGE ET ON VOUS FAIT RENTRER SANS VOUS REPRENDRE LES EMPREINTES, LA PERSONNE A APPUYE SUR LE BOUTON POUR VOUS FAIRE RENTRER! RESULTAT : ARNAQUEEEEEE C'EST LIMITE DU VOL SACHANT QUE CA FAIT DEUX MOIS QUE LA CORDE SANS FIN NE FONCTIONNE PAS ET QUE L'ECRAN DE L'ASSAUT BIKE NE FONCTIONNAIT PAS! IL EST OU LE SERVICE ET NOTRE DROIT D'ENTREE QUE NOUS PAYONS CHAQUE MOIS!!!! Suite à votre réponse : - de un « il n’est pas possible » comme vous le dites mais c’est une vente forcée car pourquoi lors d’un oublie alors que tout est à jour on vous force à acheter un badge pour rentrer dans la salle?? - de deux vous dites contre 10€ dans d’autres on air ???? Genre c’est cadeau! Alors que à Paris pour avoir fait le test. On vérifie simplement si vous êtes à jour sur vos mensualités et on vous laisse rentrer!!!! - et de trois : pas plus tard que semaine dernière une jeune et jolie demoiselle a oublié son badge et ohhhh miracle on la laisse rentrer sans faire payé de badge !!!! Et si c’est très constructif car ne pas accepté un retour client. Pour vous seul les bons commentaires sont constructifs??? Se faire refuser le droit d’entrée sous prétexte que pas de badge …. Reste ma seule critique mais payant un droit d’accès et demander de l’argent en plus … bref à revoir !!!
Plus d’un mois et demi après avoir résilié mon abonnement, toujours pas de retour de ma caution. La compta est fatiguée pour un si grand groupe..
Accueil très professionnel et équipements au top ! J'ai testé la salle de pôle, très pratique et surtout entrée par l'espace girls only. Il manque peut être juste une poubelle dans la pièce :)
Très bonne salle et bon équipement Équipe à l’écoute
Salle au top ! Un super accueil : Cindy est ultra souriante, adorable, elle prend son temps pour tout bien expliquer, franchement au top !
Super salle très grande Accueil Parfait Tous les jouets pour le crossfit en Free 💪🏽
Très bonne salle, contrairement au personnel ..
Super personnel qui accueille comme il faut, salle géniale avec des machines de qualités!
Accueil au top, personnes très compétent et à l’écoute, merci Cindy et Guillaume
Mercii Cindy pour son superbe accueil ! Très pro et aimable même au premier coup de téléphone !! Top
Premier contact génial. Super accueil avec le sourire et explications très claires. Vraiment super
La salle est très bien mais dommage qu'il limite pas le nombre de personne à l'intérieur. De plus en plus compliqué de trouver une place de parking pour aller s'entraîner également
Salle , ambiance et accueil au top , rien à dire jusqu'aujourd'hui ou j'oublie mon badge pour la 1ère fois , surprise: il faut payer 5€ ou retourner chez soi chercher la carte (j'habite à 45 mn)… Le moins qu'on puisse dire: pas très commercial…
Service client déplorable !!! La salle est certainement très bien mais surtout n’oubliez pas votre carte d’accès car même si vous êtes un habitué qui paye son abonnement vous payerez à chaque fois 5 euros pour un oubli de carte !! A quoi sert l empreinte digitale ???😕 ah comme c’est bizarre je viens de lire un commentaire gentil : les personnes disent être entrés dans la salle sans leur deux badges ??? Parce qu’ils venaient de paris ?? Non mais je rêve
Très bonne salle
Très bonne ambiance, personnels très gentils!
La salle et le matériel sont très bien. Par contre, beaucoup de monde en fin de journée, et il y a un gros problème pour se garer. Plus de place à partir de 16h45, il faut attendre en double file 5 à 10 minutes. Dommage.
Salle de sport à conseiller , harmonieuse , très propre équipements au top, plusieurs espaces dédiés à différentes activités équipe qui prend le temps de vous renseigner , agréable cela fait plus d un an que je viens dans cette salle , continuez comme ça Jacques
La meilleure salle de sport de Montpellier et alentours ainsi que le meilleur accueil possible ( mention spéciale pour Emma et Guillaume ) Très bon matériel !
L’accueil a tout simplement été divin ! J’ai été époustouflé par la qualité du matériel ainsi que du personnel. Je reviendrai à vie et je ne changerai plus jamais de salle ! Merci à vous ! (Surtout à la jeune Emma, très performante)
Salle au top avec des machines de qualité qu’on ne trouve que trop peu sur Montpellier! Accueil de Cindy au top 👌🏻
Super accueil Cindy très cool très clair Salle propre équipée rangée et bonne ambiance dans le respect Non rien à dire vraiment ! De toutes les salles que j’ai faite dans la région c’est la meilleure sur tous les points
Première séance d’essai au top, agréablement surprise pour un lundi soir pas trop de monde ! La salle Girls le petit plus qui me pousse à m’inscrire en plus du sans engagement :)
Accueil incroyable personnel super agréable
Expérience au top ! Un grand merci à cindy !!
Super accueil de Cindy, salle grande et propre, avec un espace femme et plusieurs accessoires au top je recommande
Salle de sport au top 👌🔥
Meilleure salle que j’ai peux tester ! Que se soit autant la salle, les machines, l’ambiance, les activités proposées mais également un personnel incroyable et bienveillant ! Je vous la recommande à 100%
Le personnel à l’accueil est très agréable et professionnel !
C'est ma première salle et c'est vraiment un truc. L'espace immense, une salle de boxe, une salle uniquement pour les femmes, une fréquentation pas trop forte comme dans les autres salle et la hauteur sous le plafond est agréable. L'entrée avec empreinte digital est trop stylé ! Une salle trop stylé ! Des équipe trop stylé ! Dommage que je doit changer de salle mais je conseille On Aire Saint Jean de Védas à 2000% ! Yes ! 👊
Super accueil de Cindy très professionnel ! Ras
Meilleure salle de sport ! Personnel aimable, amplitude horaire grande, salles et vestiaires propres, plusieurs salles (cardio / CrossFit / muscu…) dont une juste pour les filles Au top, je recommande !!!
Super salle de sport, le personnel est génial et les équipements sont propres et accessibles 😀 Merci à Cindy, super accueillante à toute mes sessions et pour son professionnalisme amical !
Salle de sport incroyable !!! Espace pour les filles ! Dernière machine Super Acceuil
Super salle, accueil incroyable ! Je recommande fortement !
Accueil agréable, salle à plusieurs étages au top! Chaque étage a ça spécialité ! Je recommande :)
Accueil excellent Très bonne salle spacieuse avec du matériel de qualité
Salle au top et complète personnel très serviable accueillant et très souriant
Salle de sport trés propre , bon matériel et personnel agréable je recommande 😉
La salle est très bien, super propre ! Manque juste quelques machines dans la salle femme, comme une poulie mais sinon super salle
La meilleure salle de la région , très propre , super matériel , très bon accueil professionnel
Salle de sport au top rien à redire , Tout est toujours bien entretenu, les adhérents et le personnel sont toujours polis et agréables. la salle comme les vestiaires sont propres et bien rangé. Personnellement je m’y sens très à l aise. Rien a redire sur cette salle de sport. 👌🏽
J'ai toujours eu des craintes vis à vis des salles de sport, mais je recommande celle ci sans aucune hésitation ! L'équipe m'a mis à l'aise des le départ ! Étant très introverti et agoraphobe, grâce à eux maintenant je peut y aller sans aucune gêne. J'ai pris un coach pour une durée de 3 mois sans aucun regret, sincèrement. Best Salle 💪🏻
Bon équipement mais trop de monde
The gym to be ! Stylée, propre avec du matériel premium
Résilié après avoir effectué mon préavis . La caution n’a pas été remboursé automatiquement comme ils vous le disent lors de l’inscription, je cours après eux depuis deux mois afin de recevoir le remboursement de ma caution (par carte bancaire) . Je ne compte pas lâcher l’affaire et en faire cadeau .
Superbe accueil , super propre et bien entretenu . Rien à dire
Une très bonne expérience, très bon matériel, de l'espace, a découvrir
Salle avec de très bons équipements, la salle ladies est un vrai plus . On trouve tout ce dont on a besoin . Des désodorisants automatiques dans les salles seraient les bienvenus 😅.
Super salle de sport il y a la possibilité de faire du crossfit et de la boxe ou même s'entraîner pour du MMA. Venez c'est parfait.
Je ne sais pas s'il y a pire politique commerciale que cette enseigne et surtout ces deux salles de Montpellier ! Ça a bien changé depuis l'an dernier... surtout bien dégradé !
Grande salle de sport avec des équipements au top, plusieurs espaces dédiés à différentes activités physiques, coachs sportifs chaleureux et de bons conseils. Rien a dire de plus que vous pouvez vous y inscrire les yeux fermés !
Personnel hyper accueillant qui prend le temps de vous renseigner ! Salle moderne et propre, de quoi rester motivée !
Salle excellente , que ce sois le personnel comme les machines. Le personnel est toujours à l’écoute et de bons conseils. Salle de sport spacieuse, de grands espaces pour circuler, la salle comme les vestiaires sont toujours propres. Rien a redire sur cette salle de sport.
Superbe salle, bien équipée. Plusieurs espaces : guidé, libre, pôle dance, boxe/mma, cross-training... ou encore cardio. Et même pour nous les filles, une salle réservée ! Rien à dire, l'équipe est au top.
La meilleure salle 😍😍😍
Une très belle salle, des équipements au top !
Très bonne salle ! Ma 1er expérience dans un OnAir était dans celle la et le moins qu’on puisse dire c’est que j’ai été plutôt bien surpris ! Du fait de l’accueil que j’ai reçu et de la salle en elle même , j’ai pu m’entraîner dans une salle avec un très bon matos et un environnement bien nettoyé et rangé . Je reviendrai ;)
Très bien équipée, correctement climatisée, beaucoup de monde aux heures de pointe mais aussi parfois en journée Une clientèle qui n'est pas là pour rigoler, une ambiance du coup un peu austère et un staff à deux exceptions près très agréable...
Voici LA meilleure salle de fitness de l'agglomération de Montpellier. Une salle très belle par son design et équipée de machines dernière génération. J'ai été accueilli dès ma première visite par Pauline, une fille très souriante qui explique parfaitement bien le fonctionnement de la salle, de l'abonnement et de son utilisation. Tout est clair et limpide. S'en est suivi d'une visite de la salle et là c'était le rêve.... Un endroit magnifiquement bien entretenu avec beaucoup de style et de goût. Un grand espace muscu avec de belles machines guidées, puis à l'étage un espace cardio digne de ce nom avec 2 belles surprises supplémentaires auxquelles ont ne s'attend pas: un espace cross training et un espace Boxe/MMA... Plus un espace spécial pour les girls 🤪. L'équipe est très accueillante et très accessible. L'équipe cherche toujours à satisfaire vos moindres demandes. Elle est aux petits soins rien que pour vous. Moi qui suis un fan de Les Mills, j'ai trouvé ma place afin de faire mes cours de bodystep, bodyattack, strength, bodypump et Bruno à répondu à un gros manque que j'avais par rapport à mon ancienne salle de sport il me manquait des accessoires Les Mills et Bruno me les a fourni avec une rapidité impressionnante, poids et millsbar 😁. Pour mon plus grand bonheur, aujourd'hui j'ai vraiment tout ce qu'il faut pour faire mon sport aérobic/fitness grâce à l'équipe On Air de st jean de vedas. Inscrit chez on air st jean de Védas depuis plus d'un mois maintenant, je peux vous dire que vous ne trouverez cette ambiance nul part ailleurs. Que dire de la propreté de la salle? Tout simplement extraordinaire. Une personne est là tous les matins et je peux vous dire qu'elle nettoie de fond en comble toute la salle à la perfection. Vraiment top. Les douches et les vestiaires sont parfaitement bien entretenus aussi. Et la clientèle ? Rien à dire, tout le monde se respecte. On air c'est le top du top! Le haut de gamme du Fitness 🫵
Je reviens de la salle On Air Saint Jean de Vedas. Non seulement mon fils la fréquente avec grand plaisir pour le cadre et la qualité des services mais je salue le sens de l'écoute et la compréhension du staff. Merci à Bruno Martin, manager et Jean-François, le manager général des salles On Air Fitness. Le sens de l' écoute fait la différence.
Ils te disent sans engagement mais pourtant quand tu veux partir ..il faut payer 2 mois supplémentaire pr pouvoir partir ! .. Tu es pris en otage !!! Et le tarif change sans aucune raison..très mauvaise expérience !
C'est une très belle salle spacieuse et bien rangée. Le personnel est très agréable, je me suis tout de suite senti très à l'aise. Sachez que vous venez de gagner un adhérent pour ce mois de juillet !
Je suis passée il y a quelques jours visiter la salle. Beaucoup d’espace avec différentes activités proposées ! J’ai été reçue par Annabelle, très pro et agréable. Je pense m’inscrire très rapidement.
La salle est super, dommage qu’un des employés soit désagréable.
Nous sommes inscrit depuis l'ouverture mon mari et moi. Nous avons trouvé beaucoup de changement concernant le personnel. Ne dit pas bonjour ni au revoir...mauvaise ambiance. J'avais oublié mon badge il y avais personne à l'accueil, j'ai attendu 5 min avant que le manager arrive et me dit d'un ton sec Quel est votre nom ?! Qu'est ce qu'il y a vous n'avez pas l'air contente ?! Aucune réponse de ma part. Avant de partir rebelote personne à l'accueil, j'attends et j'entends qu'il se dispute avec un adhérent... Je met 2 étoiles pour la femme de ménage (qui galère seule pour tout nettoyer 😥) et les 2 mecs qui reste de l'équipes du debut de l'ouverture de la salle. Cela est bien dommage car magnifique salle de sport. Nous allons voir ailleurs....
j ai voulu faire ma séance d essai avec mon conjoint qui lui est inscrit à la salle . La personne se prénommant PAULINE nous a gentiment refoulé .Tout simplement car il fallait faire la demande avant de venir. Nous sommes retourné chez nous ( 40 mns aller/retour ) .Je précise que nous sommes dimanche et que le parking est vide donc quasi personne dans la salle .Dommage car vous passez a coté d une éventuelle inscription mais surtout d un manque de tolérance et de tact . Bien cordialement
Bonne salle dans l’ensemble avec matériel de qualité et personne (dans l’ensemble, car certains ne daignent dire bonjour.) Trop de monde cependant , à tout heure, difficile de faire son programme correctement, le matériel défectueux est long à être remplacé .. Dommage, car beaucoup de pontentiel. Mais ils devraient limiter les entrées comme à l’époque du COVID. Pour ma part j’ai décidé d’aller voir ailleurs.
Génial personnel gentil on a pu rentrer à deux car venant de la région parisienne nous n'avions pas nos deux badges. Propre et surtout bien équipé en machines, en poids. La salle ouverte sur l'extérieur est superbe surtout comparaît aux salle parisienne souvent sans ouvertures extérieures
Wahouuu..!!..une salle de sport au top!!..le matériel est neuf et de bonne qualité Des grands espaces bien aménagés Accueil chaleureux Tristan super sympa et agréable.. je recommande 100% cette salle👍💪
Je suis très déçu pas du tout commerçant expérience désagréable avec la commerciale une honte , un bouffe a fric près à te la mettre en l envers… cet salle devrait pas existé !
Salle très buen équipée et personnel très accueillant !
Salle de sport atypique par sa déco. Les appareils sont très bien. Il y a une espace muscu réservée aux filles c est appreciable. Le personnel est très aimable. Je recommande.
Il y a trop de monde dans cette salle, il devrait limiter les inscriptions maintenant. C'est compliquer à trouver une machine de libre. Dommage qu'ils mettent 2 mois pour réparer un appareil. Si vous voulez une salle tranquille le soir, c'est pas ici en tout cas.
Merci à cyndi pour son sourire et son accueil 🙂 ainsi qu'a toute l'équipes de On air.
Très bonne salle que j'ai essayé aujourd'hui, accueil très professionnel par le manager et sa collègue, adhérents respectueux et le meilleur matériel disponible :Hammer strength en poids libres et Gym 80(Made in Germany)en machines guidées-vivement la même salle sur le nord de Montpellier. Je n'ai pas vu meilleure salle sur la région.
Je suis Mme Bilbaut, aujourd’hui j’ai oublié mon badge. C’est la première fois que ça arrive. On m’a refusé l’entrée et on m’a dit de rentrer chez moi. Lors de la signature du contrat, on ne m’a pas stipulé que si je l’avais pas je ne pouvais pas rentrer. Je paye 30 euros par mois et viens de loin pour cette salle. Votre salle est peut être bien mais le personnel est abjecte et intolérant. Je vais me dés inscrire au plus tôt.
Très belle salle ❤️
Accueil sympa , je conseille cette salle .
Contrat jamais reçu suite à un abonnement en ligne.
La meilleure salle de sport avec une ambiance au top pour se dépenser .
Une salle très esthétique,avec un matériel de pointe (petit bémol pour les cuisses), grands espaces. Salle respectant la modernité au point que j'ai eu de la difficulté à lui trouver son identité. Salle top!!!
Excellent accueil, ambiance moderne, équipement au top. 10/10
Je mettrai bien 0 étoile pour vous décourager de ne pas venir... Parce que ON AIR est clairement la meilleure salle sur le marché ! En terme de qualité de machine, entretien général, ambiance, personnel... Impossible de trouver mieux (pour l'instant)
Super salle y a pas mieux
Super salle, complète et un prix raisonnable. Des salles pour tout le monde et même un coin boxe. Personnel super sympa, sourillant et accueillant. A proximité du tram 2 (1 min à pied) Je recommande fortement si vous cherchez une salle
Salle américaine juste impressionnante nous ne pouvons que nous changer physiquement !!
Meilleure salle ever. Que vous souhaitiez travailler en charges guidées ou libre, vous aurez accès à un grand nombre de machine avec le top du marché. Si vous êtes plutôt cardio .. tout est disponible à l étage, variété et quantité. Plutôt crossfit ? Qu a cela ne tienne, la encore l'espace crossfit saura vous satisfaire. Pour les plus exigeants un espace boxe MMA de toute beauté saura également vous ravir. De plus, pour les femmes qui ne veulent pas être ennuyés par des hommes séducteurs un espace muscu réservé aux femmes est accessible ainsi qu un espace pole dance pour les pratiquantes. Profitez également de leur boisson a volonté, d une équipe adorable et vous comprendrez les 5etoiles.