On Air Fitness Clermont Jaude Club de sport

Très bonne salle de sport, très bon personnel de bon conseil

Très bon accueil ambiance sympa beaucoup de machines et bien situés

Très bonne salle, avec un très bon esprit ! L'accueil est très bon, je conseil vivement 💪🏼

Super salle, personnel très agréable !

Je suis inscrit depuis 1 ans, très bon ambiance, hygiène impeccable et merci Mathilde qui est toujours à l’écoute.

Merci Loïc pour cette accueil exceptionnel

Tout ce passe bien à la salle ca fait plus de six mois suis la

Salle top ! Les commerciaux sont bien choisis 😊

Super lieu, machine de qualité, personnelle très agréables. Je recommande

On devrait pouvoir mettre 0 étoile, j’ai eu un abonnement pendant plus d’un an et je décide de résilier mon abonnement en novembre 2023 et depuis aucune nouvelle du remboursement de ma caution de 50 euros apres m’etre rendu directement à la salle et en plus d’avoir payer un recommandé sans aucune reponse…

Je suis venu pour une visite unique en semaine vers 18 heures. C'était fou. La salle de sport est répartie sur 6 étages et pourtant il y a si peu de place. Dans un premier temps, il vous faudra une éternité pour trouver quoi que ce soit. La salle de sport dispose d'une tonne de machines et de poids libres très insuffisants. Vous êtes toujours sur le chemin de quelqu'un. C'est sauvage. Surtout dans les vestiaires. Je ne sais pas comment cet endroit est certifié pour autant de personnes. Malheureusement, je n'y retournerai pas car c'était très stressant. Mais je dois compléter quelques éléments. Tout d’abord, vous pouvez essayer cette salle de sport gratuitement, en vous inscrivant simplement en ligne. Deuxièmement, le personnel est très gentil et sympathique et répondra à toutes vos questions. Troisièmement, l’équipement disponible est en très bon état, les choses sont neuves. Quatrièmement, la musique est incroyable. Peut-être que j'aurais apprécié davantage s'il n'y avait pas eu autant de monde.

Je viens dans cette salle depuis 1 mois maintenant. L’ambiance est agréable, les vestiaires femmes sentent super bon, la salle femme est sympa. J’ai hâte de continuer à venir

Bonjour, Les douches des femmes sont dégueulasses. Les murs et le sol sont remplis d’une couche marron gluante les joints sont sales. J’ai failli glisser plusieurs fois d’ailleurs.

les mecs de l'accueil sont super ✅

Le pire ! Attention les gars, dépit de votre abonnement mensuel de 35€, vous allez payer +10 € en cas de perdre ta miniscule carte d'entrée à la salle de sport ou vous êtes interdit à entrer... gardez bien le vôtre ! Ganher 💸 en toute situation 🤣

Vraiment déçue de mon expérience avec On Air. En plus d’une salle étroite et bondée. Je me suis désinscrit mi janvier 2024, je devais recevoir le remboursement de la caution de 50€ mi mars car il y a 2 mois de préavis, à ce jour après de multiples relance je n’ai toujours pas reçu mon remboursement ! De leur côté ils me parlent de « relance auprès de la compta » puis de « problème de compta ».. bref rien ne change. J’ai souhaité me désinscrire vu le monde et l’impossibilité de s’entraîner. Je suis déçue et ne recommande pas cette salle de sport.

Je me suis désinscrit mi janvier 2024, [TOUS LES MOIS ON ETAIT PAYÉ PAR PRELEVEMENT BANCAIRE, MERCI DE NE PAS MENTIR EN COMMENTAIRE, DEPLUS J'ATTENDS DEPUIS HIER (APRES MON APPEL) L'APPELLE DE VOTRE DIRECTEUR], je devais recevoir le remboursement de la caution de 50€ mi mars car il y a 2 mois de préavis, à ce jour après de multiples relance je n’ai toujours pas reçu mon remboursement ! De leur côté ils me parlent de « relance auprès de la compta » puis de « problème de compta ».. bref rien ne change. J’ai souhaité me désinscrire vu le monde, impossible de s’entraîner. Je rappelle demain puis ce sera une mise en demeure.

Super Salle, Loïc a l’accueil très cordial.

Je suis énormément déçu par le personnel de on air Jaude, ayant mis mes affaires dans un cassier une autre personne n’ayant pas vu mon gilet a rajouté ses affaires et fermé le casier. Je me suis donc rendu à l’accueil, j’ai demandé à une jeune femme blonde de transmettre le message au micro, aucune compassion de sa part. Celle-ci m’as demandé froidement d’attendre devant le cassier, outré par sa réaction qui n’a même pas essayer de trouver une solution. Je vais me désabonner de on air suite à cet événement, et vous déconseille de vous inscrire le personnel est clairement incompétent et ne respect pas ses adhérents.

Salle au top merci à l’agent d’accueil Loïc d’être là pour nous conseiller

Beaucoup d'équipements, les adhérents et le personnel sont sympas dans l'ensemble. Néanmoins, le matériel n'est jamais remplacé : leg extension cassé depuis plusieurs mois, les distributeurs de boissons sont toujours vides, il y'a une coupure d'électricité qui fait que rien ne marche et je suppose que rien ne sera fait encore une fois pendant des mois... De plus la salle est souvent bondé par une majorité de gens qui ne traînent des heures sur tiktok, ce qui fait perdre un temps fou pour l'entraînement, et la propreté des toilettes laisse à désirer. Enfin le mécanisme des bann pour les retards/poids est totalement abusif sachant qu'on paye déjà cher l'abonnement pour un service à moitié assuré.

Très sympa Loic !

Super salle. Inscrit depuis quelques mois déjà et que du positif. Matériel au top, personnel super bien plaisant. Je recommande

J’ai mon abonnement depuis maintenant deux ans. Une ambiance agréable en majeure partie grâce aux personnels toujours souriants et bienveillants (petite mention pour le conseiller Rayan ,fan de pêche, toujours très attentif aux demandes de ses adhérents ). Je ne peux que recommander cette salle de sport !

Les installations sont très bien, il y a de bonne musique. J’aime bien la salle.

Manque de matériels dans la zone femme. Pratiquement que des machines pour le bas du corps et un SEUL banc de muscu.....

Incroyable , rien à dire la salle est propre et super belle , les machins sont impeccable et le personnel aussi !!

Hygiène déplorable qui en plus vous font payer un surplus. Machine non entretenu et régulièrement en panne. service du personnel inexistant. A quand l'hygiène ? A quand une salle de sport digne de se nom? Est-il si difficile d'avoir un bonjour et une hygiène digne de se nom? Je peux rajouter les photos de vos vestiaires, sans soucis. Qui veut se taper des champignons à cause de leurs manque d'hygiène ?

J'y suis allée pour une seance d'essai et je rejoins les commentaires précédents: -On m'a fait signer un dicument sans m'informer de ce que c'était -Personne ne m'a fait visiter la salle, ni n'est venu me voir pendant l'heure où j'y étais, ni quand je suis partie. -Si vous ne payez pas les coach individuellement, vous ne les verrez pas. -Aucun espace abdos/stretching -Tout est payant et en supplément de l'abonnement que je trouve deja hors de prix pour une salle m'as-tu vu pour bobos -Aucun parking gratuit a disposition des adhérents ni offre avec le parking de Jaude. Bref, merci mais non merci

Inscrit depuis un bon moment Salle avec un très bon équipement Ps : autorisé la magnésie pour le power svp

Attention, pratiques commerciales déloyales ! + Manque d’hygiène ! + Matériel laissé à l’abandon !

Salle complète. Grande variété de machine premiums . Environnement propre. Staff au top 😌

Salle qui ne respecte pas ses propres conditions générales de ventes . C'est inadmissible. Un préavis de 8 semaines sensé se terminer le 8fevrier, est prolongé jusqu au 28 février. Bien-sûr quand vous appelez l'agence personne n' est capable de donner une explication, la seule réponse est: j en parle à mon responsable qui vous rappelle ... La vrai raison je la connais, trop compliqué de faire les prélèvements au prorata alors on vous facture le moi complet.

Meilleure salle qui existe sur Clermont , je la recommande

Super accueil au top et nouveaux casier très sympa

Bonne ambiance, une super équipe. Carré !

Mathilde et Matheis sont vraiment incroyable à l’accueil, ne changez pour rien au monde

Superbe salle, super coach, super accueil Merci beaucoup ! 10/10 !

Très belle salle de sport avec différents univers bien différenciés par étage. Les membres viennent pour faire du sport et sont respectueux envers les autres et la propreté de la salle qui est irréprochable. Le staff est toujours souriant, compétent, prend en compte les remarques des clients et quel que soit votre âge, fait le maximum pour que vous soyez en sérénité lors de votre visite.

Super expérience ! Merci à Ryan, une personne très professionnel ! Je recommande cette salle, polyvalente, propre et très accueillante !

Cela fait peu de temps que je pratique la musculation, de toutes les salles que j’ai essayé je me sens beaucoup plus à l’aise chez ON AIR. J’aime particulièrement l’ambiance dans la salle ainsi que les équipements.

Gym incroyable, machines de qualités, personnel très sympathique notamment le jeune Matheis en stage très compétent. Rien à dire

Salle au top ! Bonne ambiance et une bienveillance absolue de toutes l’équipe On Air

Première fois que je vais dans cette salle, et agréablement surpris avec un personnel à l écoute et très sympa, je recommande cette salle

Très bonne salle, le matériel est de très bonne qualité et le personnel se soucis vraiment des clients. Je recommande fortement.

Très bonne expérience, je recommande fortement, j'ai pu découvrir la salle et son fonctionnement grâce à Matheis qui est un stagiaire très professionnel !

Je rebondis sur l’avis juste en dessous pour lequel vous affirmez que la situation ne reflète pas la réalité. C’est faux. Quelqu’un qui se présente comme le directeur vient lui dire qu’il fait du bruit et qu’il n’a pas à lâcher sa barre. Sur un ton : agressif. Alors déjà qu’on m’explique : comment fait on pour s’entraîner si on ne peux pas aller à l’échec ? Le garçon lui a dit ça, et le directeur lui a dit qu’il avait qu’à mettre moins lourd.. On croit rêver. Il lui a parlé super mal, avec un air hautain. On est plusieurs témoins et le garçon était très en colère. C’est quoi ce comportement ? Suite à ça il y a des gens qui sont allés voir ce garçon pour lui dire que le directeur parlait souvent mal comme ça aux gens, que c’était récurrent. En dehors de la salle, oserait il parler comme ça à quelqu’un ? Je ne pense pas. La moindre des choses quand on gère un établissement c’est de respecter les gens, et pas de les humilier pour des raisons dérisoires. Remettez vous en question plutôt que d’essayer de lisser votre image qui visiblement est déjà bien entachée.

La salle est bien, vraiment, la seule chose qui me dérange c’est le comportement du directeur commercial et sa manière de parler aux adhérents qui s’entraînent.. le fait qu’un jeune garçon rate son squat et donc fasse du bruit dans la salle ne justifie pas qu’on l’humilie et qu’on lui parle mal devant tout le monde. Votre statut professionnel ne vous autorise pas à mal parler aux gens.

Pour moi, la meilleure salle de sport de Clermont-Ferrand. L’étage 100% féminin est vraiment un plus. Merci à Loïc et Ben pour leur accueil, toujours avec le sourire !

salle super propre accueil et personnel super agréable !! je recommande

Quel régal je ressemble à the rock grâce à vos machine ultra performante, le personnel est très agréable et tjrs a l’écoute du client ça flingue🤝🏼

la salle est super, ainsi que le personnel

Très belle salle , beaucoup de choix sur les machines, les variations d’exercices et on est toujours bien reçu surtout par le manager

Super salle, super personnel et un espace boxe au top,

Très bonne salle, bonne ambiance, machines de qualité et qui tournent efficacement. Les évents de Noël sont top, en espérant qu'il y en aura d'autre !

Équipe au top, toujours un plaisir de s’entraîner ici ! 😉

Super très bonne ambiance, toujours accueillant et bonne musique

super salle 10/10 équipe au top ça régale

Vraie ambiance de travail, vraie salle, accueil de qualité ! Enfin une salle de sport digne de ce nom.

Super salle de sport, il y a vraiment tt les machines qu’il faut ( il manque peut être un Hack squat 🥲), le personnel et toujours à l’écoute et bienveillant, et la stagiaire est trop sympas. Les produits sont à disposition sont de qualité et il y a beaucoup d’entraide chez les adhérents. Rien a redire je regrette pas de m’être inscrit. 💪🏻

Chaleureux et patients staff, salle bien équipée et entretenue

Personnel très agréable, je remercie tout particulièrement mathis pour ses très bons conseils !

Très bon accueil, très bon conseils reçu de la part de Mathis.

très bonne salle de sports avec des personnes accueillantes. avec des machines de bonne qualité. je recommande On air.

La salle est complète, on trouve tous types de machines.

Quelle bonne ambiance ! Du bon matériel et une super équipe ! 🤍

Personnel très aimable et serviable, matériel de très bonne qualité, juste mettre de meilleur musique

Salle de sport très agréable avec une grande variété de machine, une borne ambiance et un personnel sympa. Le design est beau, la seule chose négative c'est qu'il y souvent beaucoup de monde. Si vous avez la possibilité allez-y hors heure de pointe.

Très bonne ambiance staff cool Vestiaire étroit pour les hommes Bonne horaires

Matériel de grande qualité et bien entretenu, personnel agréable. Rien à redire je recommande

Très bonne salle de sport , tout est l’es équipement sont en très bon état et le personnel est très sympa

Salle de fou furieux , peu de monde alors qu’à basic c’est le bordel

Super sympa le stagiaire cheveux long très accueillant et compétent je valide

Meilleure salle de sport de loin. Meilleurs équipements et suppléments au rendez-vous !

Très bonne salle, bon matériel, personnel agréable et souriant et hygiène au top. Rien à redire, je recommande vraiment.

En plus du matériel haut de gamme que tout le monde connaît et de l’architecture atypique de la salle qui se présente sur 5 niveaux avec des espaces dédiés pour chaque pratique, l’équipe est conviviale et disponible sur des amplitudes horaires larges. Je coach à ONAIR depuis l’ouverture en avril 2022 et c’est toujours un plaisir de se sentir comme à la maison. Merci encore à tous.

Salle vraiment propre avec masse machine et alters.

Une salle avec une bonne ambiance, le personnel de réception est top !

l’ambiance générale de on air jaude est génial. le mec grand à la réception est sympa. :)

Salle de sport au top ! Accueil très satisfaisant et personnel sympa.

Merci à Mathilde de m’avoir conseillée Personnel agréable, salle très propre et beau design.

Salle bien équipée, le personnel est agréable.

Salle très bien équipé, personnel accueillant et souriant. Je recommande

J’adore ! Beaucoup de matériel à disposition Je conseille

Trop belle et bonne salle personnel d’accueil très agréable

Superbe salle, découverte en août 2023 ! Envie de changement, je ne suis pas déçue. Très grande, spacieuse, belle et vraiment bien équipée. La salle privilégiée pour les femmes est très agréable. Victime de son succès, il n'y a pas toujours assez de banc. On arrive néanmoins à trouver de la place en fin d'après-midi ! Et c'est top !

Salle au top ! Bonne ambiance et une bienveillance absolue. Les personnes y travaillant sont toutes adorables. Les espaces / machines pour s’entraîner sont bien pensés, et un gros + pour l’espace fille, qui permet d’éviter certains regards curieux et indiscrets. En plus de tout ça, une petite terrasse tout en haut super sympa qui permet une jolie vue sur le centre de Clermont ! Je recommande vraiment ;)

Très bonne salle, séance d’essai parfaite avec une équipe formidable surtout la personne à l’accueil nommé Benjamin !

très bonne salle de musculation avec du bon matériel à disposition qu'on ne retrouve pas ailleurs

Suite à une demande de résiliation, je n’ai jamais eu de retour confirmant ma demande pour la version électronique. Il a donc fallut que j’appelle à plusieurs reprise pour avoir une réponse, jamais la même personne au téléphone . Pour la résiliation de sport water on me confirme 1 mois de préavis par téléphone, mais un second prélèvement le mois d’après . Je rappelle pour savoir quel est la raison de ce nouveau prélèvement. La personne doit faire le tour de son équipe pour savoir Qui a bien pu me dire qu’il y avait qu’un mois de préavis. cela fait plus de deux semaines, et j’attends toujours son appel . Enfin content d’avoir quitté cette salle .

Pas mal de points négatifs à commencer par la configuration du lieu. Ensuite cette salle est constamment bondée quelle que soit l'heure. Je peux rajouter également les 2 mois de préavis ainsi que la redevance annuelle de 10 euros prélevée dès le second mois. A noter que le matériel manquant n'est pas remplacé, il manque une poignée de tirage MAG depuis quelques semaines. Le personnel féminin ne vous dira jamais bonjour ni au revoir

Superbe salle ! Les machines sont de très bonne qualité. Il y a vraiment une différence avec leurs concurrents 👍🏼

Fuyez cette salle : - 2 mois de préavis pour résilier son abonnement, à faire avant la date de prélèvement (basicfit : résiliation sans préavis + remboursement au prorata des jours qu'il reste) - SAV déplorable - Un personnel qui ne vous répond pas quand vous dites bonjour et au revoir - 2 mois de préavis pour résilier la boisson dites offertes pendant 2 mois (5€/mois) - Si vous oubliez votre badge 2 fois, vous devez payer 10€ - 10€ d'assurance de matériel - 1 mois de préavis si vous devez arrêter la salle pour raison médicale - On vous donne de fausse information à l'accueil : j'ai donc du payer 2 mois en plus sans avoir m'y les pieds à la salle car le personnel est incompétent - Le gérant est hautain, sans aucune empathie et de prise en considération, fait des réflexions déplacées alors qu'il est en tord Bref il est plus facile de démissionner de son travail que de partir de on air. Malgré tout, les équipements sont top ;)

Trop belle salle. Très grande

Meilleure salle de Clermont-Ferrand, accueil irréprochable, personnel agréable et professionnel, locaux toujours propres et bien entretenus, je ne peux que recommander.

J'adore aller à votre fitness. Mais ces dernières jours, je me sens beaucoup de stress à cause de votre réceptioniste blonde qui ne m'aime pas. Ca pourrait être à cause de le fait que je suis Asiatique ou d'autre chose. je ne comprends pas .

Machine de très bonne qualité, bien entretenu, toilettes toujours très propres et ambiances super pour pousser dla fonte💪

Personnels irrespectueux, matériels toujours en panne après plusieurs mois ,et des frais cacher non mentionné ou que brièvement lors de l'inscription. Je trouve cette salle de sport très mal honnête et n'a pas d'esprit ni d'ambiance. Très déçu.

Bonne salle de sports mais les gens font trop les mastoc trop d'orgueil en eux je dirais même Gros complexe d'infériorité chez certains

Inscrit depuis le 1er septembre la salle On Air Jaude est devenue indispensable pour moi. Le personnel est souriant et agréable, la musique bien choisie et pas trop forte. Les autres clients sont extrêmement courtois. Bref je me sens vraiment bien dans cette salle. Par ailleurs le ménage est fait régulièrement et tout est clean. Je recommande vraiment.

J'ai récemment eu la chance de rencontrer le commercial brésilien de l'accueil, et soyons honnêtes, sa bonne humeur est contagieuse ! Vous entrez dans la salle avec l'intention de soulever des poids, mais vous ressortez avec l'envie de danser la samba sur un tapis de course. 🎶🏃‍♂️ L'ambiance ici est tout simplement électrique. Le personnel est sympathique, l'équipement est au top, et même si mes abdos sont toujours en mode cachés, au moins je m’amuse bien à les chercher ici ! 😉 Bravo à l'équipe d'On Air Jaude pour faire de la sueur une expérience aussi divertissante. S'ils pouvaient enseigner la samba pendant les cours de fitness, je serais leur premier élève ! 💃🕺 J'espère que cet avis vous fait sourire car il reflète bien l’expérience à On Air Jaude !

Music beacoup trop fort la fille a l'accueil prends 10 à parler avec ses amis au lieu de faire son travail,enplus elle est très stricte me laisse pas passer si on a pas sa serviette. NUL NUL NUL n'aller jamais à on air s'il vous plaît

Superbe salle de sport, tout ce dont vous avez besoin est ici, les gens sont très sympathiques et il y a beaucoup d'espace. Ma partie préférée est la terrasse où vous pouvez vous détendre et prendre l'air frais. Je le recommande à 100%

Salle très bien équipée, accueil chaleureux, rien à redire, foncez !

Inscrit depuis un ans, salle nickel, la fille à l’accueil conseille vraiment bien, elle est au top.

Salle très agréable avec du bon matériel, mais il faut faire attention pour la résiliation. Ce sont deux mois de préavis SI résiliation avant la date de prélèvement... Sinon on doit payer en réalité 3 mois... Si la date de prélèvement est le 4 juillet et que la résiliation est demandée le 5 et bien on paye juillet, août et septembre...

Salle agréable et bien placée mais pratiques commerciales douteuses. Après avoir mentionné que nous ne souhaitions pas la boisson en plus de notre abonnement, le membre du personnel nous ayant accueilli s'est bien gardé de nous préciser qu'il fallait quand même la résilier. À 5€/mois fois le nombre d'inscrits, la démarche est juteuse.

Super salle de sport les équipements sont vraiment qualitatif La salle qui est réservée que pour les filles est un point non négligeable Le staff est bienveillant et nous conseille vachement sur nos objectif personnel pour lés protéine. La fille de l’accueil m’a conseiller l’option sismo pour perdre du poids et franchement je tient à dire que cette machine est super top ! Merci à elle !

Magnifique salle de sport, machine propre, équipe au top ! Big up à Mathilde pour son professionnalisme et son accueil !!

Bondé entre 17h et 19h , zéro plaisir de s'entraîner. Sympa aux heures creuses . Trop peu d'équipements par rapport au nombre d'adhérents.

J'aime beaucoup cette salle de sport et la variété des choix qu'elle propose. L'équipement est de bonne qualité et le personnel sympathique. Mais s'il vous plaît, s'il vous plaît, baissez le volume de la musique. C'est trop fort et la plupart des gens écoutent leur propre musique de toute façon, donc cela ne sert à rien d'être aussi fort. J'ai un ami qui veut s'inscrire mais son seul reproche est que la musique est trop forte, sinon il serait heureux de s'inscrire.

Très bonne accueil de Mathilde. Visite de la salle super ! Un pont fort de la salle qui est l’option sismo super bien expliquer par Mathilde ! Très satisfaite de cette salle qui a de très bon équipement et un staff au top

Salle au top. Personnelle souriant. Ca change vraiment des autres salles ! Les machines sont variées et permettre de travailler tout le corps correctement. Je pense notamment au Sismo qui est super ! A bientot !

Magnifique salle de sport très beau concept. Matériel haute qualité.

Mathilde m'a accueilli au top! très souriante et de très bon conseils sur les programmes ! rien à dire :)

Client depuis 2 mois je recommande cette salle de sport bon équipement mention spécial à Mathilde toujours là pour vous aider

Super salle de sport, belle équipement, très bon conseil de Mathilde pour l’inscription Je recommande

Lettre de résiliation envoyée avec un certificat médical au mois de janvier. Lorsque j'ai appelé la personne ne m'a dit à aucun moment qu'il fallait l'envoyer en recommandé. De toute façon je ne vois pas pourquoi je payerai 7€ pour résilier une salle de sport. Nous sommes en juillet et je suis toujours prélevé. Une honte. Je n'ai pas eu le temps de me déplacer mais je vais m'en occuper pendant mes congés d'été

Super salle, super accueil et surtout avec une personne appelée Mathilde qui m’as très reçu et surtout conseillé, vraiment ❤️

Salle excellente ! Rapport qualité prix incroyable ! Trop bonne musique, équipement super, très grand espace. Très satisfait des services aux quels on a accès. Mathilde a su me conseiller et répondre à toutes mes questions concernant les produits vendus et ce que je pourrais améliorer dans mes séances ! Merci

Tres bonne salle de sport et super service de la part de Mathilde :)) je recommande

Super salle de sport, propre tous les jours, super matos et un grand merci à Mathilde qui a su m’accompagner dans mon inscription et dans mes objectifs !

Salle de sport bien équipée, propre et personnel sympathique surtout Mathilde trop gentille

Salle sympathique , personnel accueillant et à l'écoute. Les machines sont super .

Super salle de sport ! Équipement complet et personnel au top ! Surtout le petit jeune en alternance (le grand brun)

Superbe salle de sport, qui peut correspondre aux attentes de chacun. Cardio, muscu, boxe,mma, power. vraiment une salle complète où je me sens vraiment épanouie. De plus le staff de très bon conseil et qui rend la salle encore plus agréable et conviviale. je recommande.

Bons équipements, mais le plafond est très bas et les vestiaires sont exigus (plus de 5 personnes et on s'y sent coincé). Le plus grand problème réside dans les pratiques commerciales de cette salle sont plus que douteuses. Exemple : ayant voulu faire découvrir la salle à une amie grâce à une séance d'essai (gratuite), on lui prétexte à l'accueil que le système avait un problème et que ça prendrait 3h pour valider la séance. Tout ça pour lui faire payer 15€ la séance d'essai. Après avoir essayé, la demande est arrivée en 30 secondes. Situation extrêmement gênante pour nous clients et le staff pris en plein mensonge. Entre les deux mois de préavis pour résilier son abonnement (par courrier AR de presque 10€, les frais d'inscription, la caution énorme à payer (?!), les offres de bienvenue qui se terminent par des prélèvements si on ne fait pas gaffe, on vous prend clairement pour des vaches à lait à ON AIR. Passez votre chemin.

Les gars de la réception sont irresponsables, ils ne se soucient pas de savoir si je me plains ou non. Peut-être que ce traitement concerne uniquement les étrangers. Ils disent qu'ils vont résoudre le problème, mais j'ai rencontré le même problème pendant 3 mois. J'ai payé un supplément simplement parce qu'un employé a oublié d'enregistrer ma carte d'étudiant.

Mon expérience avec cette salle de sport fut assez désagréable. En effet, j’ai eu à faire à un personnel très peu professionnel et à une atmosphère peu accueillante.

De bonnes infrastructures mais une équipe quelque peu désagréable avec une femme a l’accueil aussi chaleureuse et souriante qu’une porte de prison.. très déçu

Permettez-moi de partager mon expérience récente dans une salle de sport qui m'a laissé un goût amer en raison de son personnel décevant. Je suis convaincu que le service client est l'un des éléments les plus importants pour fidéliser les clients, mais malheureusement, ce n'était pas le cas ici.

Une bonne salle avec beaucoup de variantes ! Bravo pour ce beau concept

Je n'avais jamais mis les pieds dans une salle de sport avant. Nous avons pu visiter la salle avec les explications pour l'utilisation du matériel. La salle réservée aux femmes est super avec en prime une terrasse appréciable en ce moment. Le personnel est très sympathique et disponible. Les locaux sont propres, les machines sont au top, Coup de coeur pour la Sismo ❤️. Si vous êtes à la recherche d'une super salle avec du bon matos mais surtout une équipe au top, foncez chez on air !!!

2 ème fois que j'oublie mon badge en 1 an et ils veulent me faire payer 10e pour rentrer. De toute façon le on air de lapardieu est mieux

Personnel pressé de fermer la salle. Caisse fermée de manière anticipée impossible d’acheter des compléments alimentaires. Ce n’est pas ce qu’on appelle avoir le sens du commerce…

J’ai demandé lors de mon inscription à ce que mon abonnement se termine au 31/05/23. J’ai demandé à l’accueil debut mai si j’avais quelconque démarche à faire et votre salariée m’a répondu « non, tout est en règle, sur votre compte votre abonnement se clôture le 31/05/23. Vous recevrez votre caution de 50€ début juin. » Oui, parce que vous devez payer une caution de 50€ en vous inscrivant !!! Nous sommes en juin et j’ai encore été débité de 29,95€. J’appelle l’accueil de On Air Clermont-Ferrand pour demander des explications et le responsable dit « fin d’engagement ne signifie pas résiliation. » Du fait de l’incompétence de votre employée, vos clients sont désinformés et pire encore, vous ne proposez aucune mesure de compensation. C’est scandaleux !!! Si je pouvais vous mettre 0/5 je l’aurais fait sans aucune hésitation.

Il n'y a rien à ajouter tout est top la salle les machines les espaces pour s'entraîner l'accueil Du coup je prends mon abonnement

Très belle salle, bien équipée, déco sympa, le seul bémol est la playlist affreuse et surtout le volume de la musique beaucoup trop fort... SVP baissez un peu le volume se serait super !

Personnel super sympa et à l’écoute ! La salle est incroyable, le matos est vraiment bien comparé a d’autres salles. Et niveau propreté il n’y a rien n’a redire 👌

Si vous êtes à la recherche d'une salle sympas et conviviale, On Air n'est clairement pas fait pour vous ! Tout a commencé par un accueil déplorable et tellement long que j'ai faillit repartir avant même d'avoir fait ma séance d'essai (ce que j'aurais du faire d'ailleurs...) La cause, un de leur adhérent avait oublié sa carte de membre et chez OnAir, l'oubli est facturé... Et pas de négociation possible hein :/ Ensuite la zone de cross training est clairement sous équipée et mal organisée, quand à la zone de poids libre, c'est la jungle où il faut être à l'affut pour avoir une chance d'utiliser le matériel que vous avez besoin (pour info j'ai fait ma séance un mardi à 10h30) Pour finir, durant ma séance, le personnel de l'accueil est venu me trouver pour me demander gentiement de mettre mon sac dans le vestiaire, j'ai refusé parceque je n'avais pas de cadenas avec moi et j'avais alors 2 choix. Acheter un cadens chez eux pour 20 min de séance d'essai que je ne renouvellerais pas ou partir... Je suis parti ! Dommage pour eux, je ne vais pas bonne presse de leur salle et ils ont à minima perdu leurs 50€ de frais d'inscription et un adhérent !

J'avais lâché un coup de gueule a début parce que je son de la musique était toujours trop fort, il y a eu une grosse amélioration a ce sujet et c'est vraiment cool, sur tout le reste la salle est vraiment cool et on s'y met facilement a l'aise pour la pratique sportive

Super salle ! Le personnel très accueillant et nous accompagne.

Deux étoiles car la salle est bien équipée. Mais le matériel ne fait pas tout, nous passons plus de temps à attendre qu'à nous entraîner. La salle est bondée et quasiment inutilisable si vous ne venez pas entre 6h - 8h ou 20h -22h. Il y a tellement d'inscrit que ça en est presque industriel. Autre point négatif, Les machines occupée pendant 30 min par des fit-girl qui se filment ( oui oui avec trépied et ringlight) afin de remplir leurs feed Instagram.

Très belle salle avec des appareils haute gamme, personnel agréable, sympa à l'écoute.... MAIS... la propreté est à désirer, les toilettes les papiers sont jamais à leur place, toujours en vrac, les machines pleines des poussières, les toiles d'araignée sont bien visibles, les lingettes il y a un bac sur 2, les poubelles déborde, ça ne sert à rien d'avoir une belle salle si l'hygiène ne suis pas, une femme de ménage pour une structure comme ça et une ou 2 fois par semaine ça ne suffit pas, la musique parfois est très très fort, playlist RAP insupportable.

L'équipe est top, l equipement qui propose est haut de gamme et complet, tout simplement la salle est incroyable. Je la recommande vivement.

Probablement la meilleure salle de sport de Clermont-Ferrand : matériel au top, personnel au top, ambiance au top et la propreté est toujours au rendez-vous. Je recommande !

Excellente salle de sport, bien placée et super ambiance ! Je recommande vivement !

Première fois que je découvre On air. Ici à Jaude. Concept très original et prometteur. J’aime beaucoup l’ambiance et les services proposés. Le staff est superbe, très sympathique et arrangeant ! Je recommande fortement. PS : Ouvrez en un à Nantes !

Très bonne salle, bon matériel, bonne ambiance et bon personnel. Mais semble ne pas avoir la capacité d'accueillir l'ensemble des adhérents pendant les périodes de grande affluence

Superbe salle ! J’en ai testé 2 avant et c’est celle que je préfère 🙌 En tant que trailer, je l’utilise pour son tapis de course haut de gamme, ses home trainer ainsi que le matériel de muscu 👌

J'aimerais m'inscrire pour plusieurs mois, impossible de payer autrement que par prélèvement sauf en acceptant de perdre les avantages proposés par ailleurs Ne doit-on pas bénéficier des mêmes conditions quel que soit le mode de règlement sauf à imaginer que vous souhaitez imposer votre choix et discriminer. Ce qui est parfaitement illégal

Salle au top! Des équipements complets et de qualité. Une équipe a l’écoute et de bons conseils. Je recommande vivement!

Salle de sport mauvaise ambiance salle pas du tout dédié au bodybuilding il manque de matériel banc cloué au sole bref un salle de remise en forme je résilie mon abonnement fin mars Depardieu francois

La salle est complète et incroyable. De plus, le personnel est super accueillants et très aimable Je recommande 100% 💯 Je remercie Loïc, Joseph, Enzo, Marine, Alexis et Vincent de m'avoir accompagné pendant une semaine

Inscrite dans cette salle depuis quelques mois, le coaching est complet, les membres sympathiques, la décoration agréable… salle à ne pas manquer sur Clermont

C'est avec plaisir que je partage de cette salle sport complètement honteux. Très déçus par le manque de respect et professionnalisme. Après une résiliation Débiter 2fois + des offres gratuite pour leurs Walters et sa finie payants . Et ce service comme ça sur le compte conseil vérifier bien à chaque fois . Conseil le sport c'est une chose ms le vole aussi .

Très belle salle équipements au top equipe sympa et pro je recommande cette salle

Salle de sport sympa bien optimisé bon appareil de musculation à l’accueil le personnels est agréable souriant et à l'écoute.

Une très bonne salle, bien équipée et grande pour une salle de centre-ville. Ça fait 5 mois que je m'entraîne chez eux, j'ai fréquenté beaucoup de salles différentes et On Air est une très bonne chaîne, le rapport qualité prix est très intéressant. J'ai hâte que celle de La Pardieu ouvre 🙏🏻 Concernant l'affluence aux heures de pointe, c'est la même chose que dans n'importe quelle salle, vu le nombre croissant de pratiquants de muscul depuis quelques années. Venez le week-end, c'est beaucoup plus tranquille 👍🏻

Bonne salle. Les équipements sont neufs et vraiment très bien. En revanche, le personnel laisse à désirer, tout comme le fait de devoir payer 6€08 (vous avez bien lu) une lettre avec accusé de réception pour résilier son abonnement. N'y allez que si vous avez les moyens et que vous avez un programme extrêmement précis.

Franchement une salle incroyable, du personnel très sympathique et souriant, des machines propre, bref une super salle, j'ai juste un petit bémol, il n'y a pas d'abonnement pour deux pour venir s'entraîner en couple c'est dommage, un 5eme étoile si l'offre est créée pour ma part

La salle à une ambiance sombre, et ça change de toute les autre salle j'adore ce côté là, après c'est dommage que le le gazon pour le chariot soit aussi court.

Bonne salle de sport en général, mais beaucoup trop de réglementation et restriction pour pouvoir pratiquer pleinement le sport qu’est la musculation.

Bonne salle mais qui manque un peu de matériel, surtout en constatant des doublons peu compréhensibles entre Hammer Strength et Gym 80. La salle est répartie en plusieurs étages ce qui la rend assez peu navigable en période de forte affluence.

Une très belle salle, mais surtout un accueil toujours souriant et professionnel ! De loin la meilleur de Clermont !!

La salle c'est l'endroit où tout devient possible. Si tu arrives à utiliser la discipline, l'exigence, le dépassement de soi, la patience, et le regard saint sur toi, que la salle te procure , dans ta vie personnelle (relation, projet pro etc) alors ta seule issue sera la réussite. À mon sens il n'existe pas de meilleur endroit que Onair pour cela , la salle est neuve , avec 4 étages pour tous les objectifs . Le cardio, le fitness, la force, le combat. Une équipe toujours à l'écoute , proposant même des défis régulièrement via les réseaux, permettant de créer d'avantage de défi et de lien. Alors tu attends quoi ? Viens vite 💪🏼🙏🏻

Très bonne salle, cependant ils ont confondu mon abonnement pris sur internet avec un abonnement pris sur place, je me retrouve donc à devoir payer un abonnement à de l'eau en plus pendant deux mois sans qu'on ne m'ai jamais prévenu et sans avoir rien demandé.

Disons que ça décline déjà, la propreté est vraiment négligée. Quand je me suis inscrite une personne m'a vendu le ménage est fait 2 fois par jour!!! ça nous étonnerait vraiment. Attention aux vestiaires femmes, très sales, les machines avec constamment beaucoup de poussière, du matériel qui grince déjà, et quand vous arrivez en fin de journée vous devez faire toutes les bornes pour trouver des lingettes car ça n'est pas réalimenté, alors que vous avez du personnel à l'accueil qui ne fait absolument RIEN, ni un bonjour, ni un aurevoir. Dans la durée cette salle ne tiendra pas hélas, alors qu'elle est top à la base. Dommage. C'est votre personnel qui n'est pas du tout impliqué qui vous fera défaut.

Super salle avec beaucoup de matériel. Des coachs sympa. Une situation de handicap ne les embêtent pas et mettent tout en œuvre pour que tout se passe bien ! Super accueil à chaque fois ! ☺️

Très bon materiel et accueil agréable Par contre c’est la pire salle que j’ai connu pour s’entraîner lorsqu’on a des horaires de bureau. C’est impossible de s’entraîner correctement.

Salle qui devait avoir tout pour pouvoir faire du street workout et du cross fit. Résultats aucun équipement et même impossibilité de faure ne serait-ce qu'un muscle up. Personnel désagréable. A fuir.

Très belle salle de sport avec une grande diversité d’appareils mais malhonnêteté totale des gestionnaires. J’ai pris un pass d’une semaine le vendredi 23 décembre et on me refuse l’entrée le vendredi 30 décembre, sous prétexte que la semaine est dépassée. Quand on tente de dire qu’une semaine, c’est du vendredi au vendredi, on vous oppose que ça ne fait pas 7 jours mais 8. Dans ce cas, pourquoi ne pas le préciser à l’achat ? De plus, la salle était fermée le 25 décembre, m’enlevant un jour possible d’entraînement. Mais rien à faire, le personnel semble ne vouloir entendre aucun argument et faire aucun geste commercial. Très désagréable, je ne reviendrai pas.

Un très belle salle de sport avec un matériel au top. La répartition sur plusieurs étages, permet d'éviter d'être entassés dans un même espace. Seul bémol sur l'accueil qui aurait pu être mieux pour une séance d'essai. Sans forcément faire une visite, j'aurais bien aimé qu'on me présente les différents espaces (étage, vestiaire, etc...) sans devoir aller chercher la réponse. Je sais que c'est un espace en libre service, mais c'est ce qui permet de faire la différence ;)

Salle assez sympa, équipe cool ! Par contre soucis croissant sur le nombre de casier (devoir attendre qu'un casier se libère pour aller au sport...ça n'arrivait jamais il y a quelques mois)!

Très bonne salle bonne ambiance

J'ai souscris pour 29,95€ par mois et on me prélève 39,90€ + 4,95€ par mois maintenant sans aucune raison. Wk je verrais avec le gérant au pire mais ça m'a donné une mauvaise impression sauf erreur de ma part

Meilleur sale de gym à Clermont, L'équipe est amable les salles sont toujours propres et l'atmosphère c'est bien.

Est ce qu’il y a suffisamment de machine dans la salle pour femme ? J’aimerais utiliser uniquement cette salle mais ducoup je ne sais pas si ça vaut le coup

4 étages d'équipements, le personnel est bienveillant et accueillant, et plein de services différents. Les commentaires négatifs ne sont pas justifier. Vous allez apprécier l'ambiance et toutes les possibilités, alors pas d'inquiétude 😊

Je suis inscrite à cette salle de sport, et vraiment j'adore. Les différents espaces sont top et bien pensés. Il y a un peu de monde mais on a juste à changer d'étage et c'est réglé. Je recommande ☀️

Je suis adhérente depuis un mois et je suis toujours heureuse d'y aller ! Salle adaptée pour débutants comme moi, on s'y retrouve assez rapidement sur les machines. Le tarif peut refroidir mais il se justifie par la qualité. L'équipe est cool et souriante, et la musique électro donne le rythme pendant les training ! L'étage dedié aux femmes est top. Il y a trop de choses à dire, venez tester vous-même avec la séance d'essais gratuite. 🙂 Merci à toute l'équipe ✌

Salle au top! Au vu du prix j'étais mitigé au début ayant peur de la nouveauté.. Mais une fois la dedans, clairement pour les machines de qualité premium, la décoration, les vestiaires qui ressemblent à ceux de certains hôtel premium, il n'y a rien à dire. Concernant l'ambiance ce n'est pas la jungle comme dans certaines salles de Jaude vu que tout le monde respecte. Je recommande à 200%

Très bonne salle, néanmoins elle attire de plus en plus de monde ce qui peut rendre l'accès à certains équipements difficile maintenant. C'est notamment le cas des bancs de développé couché souvent occupés et de certains poids d'haltères. Je recommande malgré tout si vous vivez proche où si vous cherchez une salle de qualité (pour un prix un peu plus cher que certaines autres de la concurrence).

Cette salle est géniale sur tous les plans, humains, matos, artistiques, ambiance, musique, performance etc.... C'est simple ça fait 8 ans que je vais à la Salle et que j'ai pas de résultat. Depuis que je vais à On air je prends. pk ?? Parce qu'on me conseille, on s'entraide et se pousse à se dépasser bref pour Moi il n'u pas meilleure salle.

Très bonne salle toute neuve avec des machines top et plusieurs étages bien répartis. L'accueil est sympa, bonne ambiance.

super salle,bien equipée dans l'ensemble,bon esprit pour s'entrainer, apres il manque des accessoires de tirage,barres triceps en v,des petits details,mais ca n'enleve rien a la salle que c'est

EXCEPTIONNELLE ! La meilleure salle de sport que j'ai fait. L'espace femme est un gros plus : entre filles et tranquille. L'équipe est de très bon conseil. C'est un vrai bonheur de reprendre le sport chez On Air.

Après une première séance d’essai offerte j’ai pu constater le haut standing de cette nouvelle salle de sport qui change vraiment des autres. Un accueil chaleureux et une présentation de la salle qui donne réellement envie de s’inscrire. A bientôt !

Superbe et super salle ! Il y en a pour tout les goûts que ce soit au niveau de l équipement de musculation, de la musique ou des ambiances (MMA, espace musculation pour femmes etc). Sans parler du personnel qui est très agréable et de bons conseils !

Une magnifique salle, avec un équipement au top. Très bon accueil.

Salle vraiment dingue ! L’accueil au top et très agréable. Les machines sont toujours propres et libre d’accès. Je recommande

Salle très bien équipée et aménagée! Accueillie par une équipe au top et conseillé par le manager Vincent, qui est à l’écoute et saura vous guider afin d’atteindre vos objectifs. +++

De loin la plus belle, la plus propre, la mieux équipées et la plus intuitive des salles que j'ai vue de ma vie. L'équipe est très sympathique, ils sont toujours souriants et bienveillants. Les machines sont toutes, toute neuves c'est génial. La salle est décorée d affiches et des phrases motivantes, très sobre mais en même temps très dynamique. Le dernier étage est consacré et RÉSERVÉ uniquement aux femmes. Nous sommes dans une époque où je trouve ça très triste mais visiblement indispensable, et je pense que c'est un des nombreux et énormes atouts pour cette salle, mesdames vous pouvez faire votre sport sans vous souciez des regards de certains. La terasse est un plus incroyable ( petite séance de bronzette pendant l'été c'est pas négligeable et très plaisant après l'entraînement) A mon humble avis il manque simplement un plus grands choix en ce qui concerne la nutrition sportive ( bien qu'il y a deja a disposition le nécessaire ! ). Rectification sur ce dernier point : y a un choix de fou maintenant !!!! En même temps c'est pas un magasin dédié à cela, nous sommes d'accords. Je souhaite vraiment rappeler que la salle , les machines les douches et les vestiaires sont impeccable ! Et cest le point le plus important pour moi. C'est un réel plaisir pour moi d'y aller aussi souvent que je le peux !

Très magnifique , la salle et les gens sont bien accueillis . Il y a de l’ ambiance . C’est bien organisé bien décoré . J’ aime bien et j’ aime bien les personnages d’ Accueil

Une salle juste incroyable aussi bien par les machines proposées tout comme l’ambiance générale de la salle Si vous cherchez une salle de confiance n’hésitez plus et en prime vous avez de belles terrasses avec vue sur la place de Jaude et la cathédrale ☺️

Nouveau membre dans cette salle de sport Materiel top et accueil très pro . Des coaching possible par des coachs diplômés. Merci Mathieu 《coach 》de m avoir fait connaître ce lieux

Gros coup de coeur pour la salle ! Tout est parfait ! J'ai testé la water sport, c'est vraiment pas mal ! Je recommande à 100%.

INADMISSIBLE !!!! Ayant un abonnement chez ONAIR vivant en île de France je me rend à Clermont Ferrand de temps en temps. Par maladresse j’oublie ma serviette on me refuse l’accès ? C’est une première ! Demandant le prêt d’une serviette la jeune femme a l’accueil m’informe que c’est impossible me prenant de haut. Prend les gens de hauts, hautaines, clairement a fuir le ON AIR DE CLERMONT JAUDE.

La salle est vraiment géniale, matériel impeccable et machines variées. Le personnel est adorable, bienveillant et toujours disponible. Un plaisir de venir faire du sport !

Magnifique salle, ambiance et déco de folie. Emplacement qui nécessite pas de voiture : arrêt de tram ou même parking sous terrain Accueil chaleureux. Matériel de fou, avec poignées Prime Sur plusieurs étages qui laisse du choix sans être entassé. Étage spécial fille donc pas de peur des regards des hommes pour s'entraîner. Étage Boxe magnifique. Rien à redire, si vous êtes de Clermont n'hésitez même pas !